
De professionals van Deloitte Consulting maken deel uit van ’s werelds grootste adviespraktijk op het gebied van zakelijke dienstverlening. Deloitte consultants werken met de klant in plaats van alleen voor de klant. Ze mobiliseren kennis en creativiteit bij de medewerkers van de opdrachtgever en werken met heldere projectdoelstellingen en -planningen.
Deloitte Consulting kent de volgende service areas:
Hier moet je zijn voor advies over strategische vraagstukken, zowel voor externe als interne doelen. Van market entry strategies tot fusies en overnames en het adviseren van CFO’s en financiële functies. Maar ook organisatieontwerp en reorganisatiestrategieën. Binnen Strategy & Operations werk je voor grote internationale en nationale organisaties in verschillende markten, variërend van Financial Services, Manufacturing en Consumer Business tot Overheid. Binnen Strategy & Operations onderscheiden we de volgende disciplines:
Terug naar boven
Binnen de serviceline Strategy geven we advies over corporate strategy, customer & market strategy, policy en M&A strategy. Ook bij fusies en overnames geeft Deloitte strategisch advies. Onze strategieën helpen potentiële kopers, bijvoorbeeld Private Equity bedrijven, begrijpen of managementdoelstellingen haalbaar zijn in het licht van de markt waarin de overnamekandidaat opereert en de concurrenten waarmee die te maken heeft. Enkele speerpunten zijn Pricing & Profitability Management, Sales Force Effectiveness en het begeleiden van Merger Integration en carve-out processen.
Terug naar boven
Bij Supply Chain Strategy ben je onder andere bezig met het definiëren van een corporate supply chain strategie en een top level supply chain ontwerp, waarbij tax-efficiency een speerpunt is. Daarnaast zijn het ontwerpen en invullen van een efficiënt en flexibel productie- & distributienetwerk en het optimaliseren van logistieke stromen een belangrijk onderdeel van onze dienstverlening. Het verbeteren van de vraagvoorspelling van de consument, zodat het aanbod van producten in de juiste hoeveelheid op de juiste plaats en tegen een vooraf overeengekomen servicegraad mogelijk is, inclusief de productieplanning en het vinden van de juiste balans tussen kosten en customer service levels zijn ook thema’s die deel uitmaken van de service line Supply Chain Strategy.
Terug naar boven
Naast het uitvoeren van analyses en het geven van adviezen houd je jezelf bij Operations Excellence bezig met de daadwerkelijke realisatie – oftewel implementatie – van verbeteringen en/of besparingen bij de klant. Daartoe hanteren wij diverse methodologieën zoals Revenue Enhancement, Sales Force Effectiveness, Enterprise Cost Reduction, Shared Services, Outsourcing, Business Process Management en Lean Six Sigma.
Terug naar boven
Bij Finance Strategy houden we ons bezig met strategische vragen op financieel gebied. We toetsen de kwaliteit van de financiële functie in organisaties, ondersteunen organisaties die hun financiële functie effectiever willen laten functioneren en helpen organisaties om hun kostengegevens zo vast te leggen dat ze (strategische) managementbeslissingen optimaal kunnen ondersteunen. Onderdeel van onze dienstverlening is advisering op basis van benchmarks over de organisatie, afdelingen en activiteiten voor centrale en decentrale financiële medewerkers en controllers. We werken met internationaal ontwikkelde modellen die in het kader van recente opdrachten in onder meer het bankwezen, de zorg en de transportsector zijn doorontwikkeld en gespecificeerd voor de Nederlandse praktijk.
Terug naar boven
Bij Finance Operations bieden we gerichte analyses en oplossingen om de operationele effectiviteit, efficiency en op control gerichte financiële managementproblemen op te lossen. In een typisch Finance Operations-project richten we ons primair op één of enkele financiële kernprocessen, zoals order to cash, procure to pay, cash management en het afsluitings- en financiële rapportageproces. We bedienen zowel bestaande volwassen ondernemingen met operationele issues als nieuwe, net opgerichte bedrijven, (semi-)publieke organisaties of recent geïntegreerde organisaties waar op maat gemaakte oplossingen noodzakelijk zijn om onderbrekingen in de bedrijfsvoering te minimaliseren.
Terug naar boven
Binnen Integrated Performance Management richt je je op het verbeteren van de performance management / Planning & Control cyclus bij profit en non-profit organisaties. We adviseren en ondersteunen hen bij het opstellen van Key Performance Indicators / dashboards, het verbeteren van de budgettering, planning en forecasting processen, de financiële consolidatie en het definiëren en opstellen van management informatie. De activiteiten kunnen zowel feasibility studies als design en hands-on implementaties bevatten.
Terug naar boven
Je begeleidt private en (semi)publieke organisaties bij het formuleren en realiseren van hun doelstellingen op het gebied van Shared Services. De multidisciplinaire kennis binnen Consulting zorgt dat wij op de verschillende bedrijfsvoeringsaspecten (Finance, HR, IT) onze Shared Services approach kunnen toepassen. Ons team maakt gebruik van de internationaal ontwikkelde roadmap Shared Services die bestaat uit vijf stappen: Assess feasibility, Design, Build and test, Implement and roll in en Optimise. Afhankelijk van waar de klant zich bevindt in haar organisatieontwikkeling wordt deze roadmap (deels) ingezet.
Je richt je vooral op grote(re) organisaties die over een eigen Shared Service Centre (willen) beschikken, om daarmee de focus op hun primaire proces te versterken en bijvoorbeeld efficiency- of fiscaal voordeel te behalen in ondersteunende processen.
De hoge mate van standaardisatie van onze aanpak zorgt dat wij elke vraag uit de markt aankunnen. Dit wordt versterkt door de shared compentences die wij in huis hebben en situationeel in een project(team) inbrengen.
Terug naar boven
Deloitte professionals zijn meer dan HR-consultants. Zij zijn breed georiënteerde business consultants, gespecialiseerd in het integreren van people issues en business strategie.
Terug naar boven
Organisaties staan continu onder druk om te veranderen en zich aan te passen om te voldoen aan de eisen en wensen van de markt, regelgeving, werknemers en andere stakeholders. Onze professionals van Organisation & Change begeleiden en ondersteunen cliënten bij het ontwikkelen en implementeren van nieuwe organisatieconcepten. Tevens dragen ze bij aan het succesvol doorlopen van (grootschalige) transformaties. De insteek hierbij is het verbeteren van performance, productiviteit en/of winst door het effectief mobiliseren van menselijk kapitaal. Binnen de diensten die wij leveren en de transformaties die wij begeleiden staat het menselijk kapitaal van organisaties centraal. Zo geven wij bijvoorbeeld advies over een implementatie van de (her)structurering en inrichting van organisaties, begeleiden wij de menskant van fusies, ontwikkelen en ondersteunen wij veranderstrategieën en geven wij vorm aan de bijbehorende communicatie.
Terug naar boven
Een goede visie op Human Resource Transformation maakt dat organisaties efficiënter en effectiever presteren. De serviceline HRT richt zich op advies en ondersteuning bij het stroomlijnen van Human Resource transformatieprocessen en biedt concrete oplossingen bij HR-vraagstukken, zodat organisaties kunnen excelleren. Je kunt hierbij denken aan het laten aansluiten van de HR-strategie op de bedrijfsstrategie, het analyseren en (her)ontwerpen van HR-processen, het stroomlijnen van processen en technologie en het (her)ontwerpen van het HR-dienstverleningsmodel.
Terug naar boven
Een goede visie op talent management en leadership development maakt dat er een chemie ontstaat tussen persoonlijke ontwikkeling en groei van de mensen in de organisatie. Dit is fundamenteel voor het realiseren van de organisatiedoelstellingen. Met onze Chemistry of Talent-aanpak adviseren wij onze klanten bij het inzichtelijk maken van wie hun toptalenten zijn en welke aanpak nodig is om hen verder te laten groeien. Onze Leadership Development Programma’s richten zich op ontwikkeling en coaching van leiders binnen organisaties. Onze doelstelling is het ontwikkelen van inspirerende leiders die echt bijdragen aan het succes van de organisatie. De programma’s starten altijd op executive niveau en lopen vervolgens door tot het operationeel management.
Terug naar boven
De serviceline Beleid & Bestuur houdt zich bezig met strategie, beleid en de besturing van organisaties in de publieke sector. Onze opdrachtgevers zijn afkomstig uit de rijksoverheid, gemeenten, zorg- en onderwijsinstellingen en woningcorporaties. De serviceline Beleid & Bestuur ondersteunt hen onder meer bij strategische heroriëntaties, de ‘ontbureaucratisering’ van hun organisatie, besturingsvraagstukken en beleidsonderzoek en -advies.
Terug naar boven
Binnen Learning Solutions bieden we onze opdrachtgevers een brede dienstverlening op het gebied van bedrijfsopleidingen: opleidingsstrategie en organisatie, ontwerp en ontwikkeling van leerprogramma’s, inzet van leertechnologie en ontwikkeling van leermiddelen. De aandacht gaat daarbij altijd uit naar een juiste balans tussen formeel en informeel leren, tussen individueel en samenwerkend leren, en de inzet van de juiste leervormen (classroom, e-learning, social learning, mobile learning, serious gaming). Deloitte heeft alle ontwikkelcapaciteit in huis. Er wordt vaak nauw samengewerkt met de andere Human Capital service lines, omdat leren vaak hand in hand gaat met verandering en ontwikkeling van de organisatie. Deloitte is bovendien wereldwijd toonaangevend als het gaat om het leren en ontwikkelen van haar eigen medewerkers.
Terug naar boven
Het team van Technology adviseert toonaangevende publieke en private cliënten op het snijvlak van business en IT. In de volle breedte van ICT advisering houden wij ons bezig met het formuleren en implementeren van complexe high level IT-strategieën, het opstellen van business-, informatie- maar ook standaardapplicaties zoals SAP of Oracle, technische architecturen, enterprise content management, Business Intelligence, internettechnologie en maatwerk systeemontwikkeling. Overkoepelend doen wij programma management, enterprise portfolio management en richten wij independent en intelligent project management offices in.
Terug naar boven
Bij SAP Solutions worden projecten voor klanten uitgevoerd op het snijvlak van functionele processen en het systeem SAP. Hierbij moet je denken aan het optimaliseren van modules en processen met SAP of het adviseren van klanten in het gebruik van SAP modules om hun processen zo efficiënt mogelijk te laten verlopen. Onze expertise binnen SAP Solutions is voornamelijk gericht op logistieke, financiële en verkoopprocessen, en we verlenen onze diensten aan bedrijven in alle industrieën, van chemie tot publieke sector. Daarnaast zijn wij op de hoogte van diverse industry solutions van SAP en werken wij samen met andere servicelines om tot een optimale oplossing voor onze klanten te komen. Goede voorbeelden hiervan zijn Tax Aligned Supply Chain, Master Data Management, Pricing & Margin Management en de hieraan gelieerde Value Propositions. Onze consultants hebben als doel een zo efficiënt mogelijke omgeving voor de klant te creëren met behulp van SAP. Inhoudelijk houden we ons voornamelijk bezig met het maken van procesontwerpen, het schrijven van blauwdrukken, het configureren van systemen, het uitvoeren van testen, en het trainen en ‘Go-Live’ begeleiden volgens onze beproefde Enterprise Value Delivery Methodiek.
Terug naar boven
Onze Oracle-praktijk is zeer ervaren in het volledige bereik van implementatie-uitdagingen: van complexe, wereldwijde ERP-projecten tot en met snelle mid-market projecten. Kortom, een inspirerende en collegiale werkomgeving met veel doorgroeimogelijkheden. Deloitte onderscheidt zich in de markt (zowel profit als non-profit) door grootschalige transformatieprojecten waarin multidisciplinair wordt samengewerkt.
Terug naar boven
Bij Emerging Solutions analyseer, ontwerp en implementeer je business processen voor (internationale) organisaties met behulp van applicaties (CRM, portals) zoals bijvoorbeeld salesforce.com en andere state of the art (online) oplossingen. Met je team adviseer je toonaangevende klanten over bijvoorbeeld service-, verkoop-, financiële en marketingprocessen, supply chain management, human resources en outsourcing. Daarnaast adviseren we opdrachtgevers over de effectieve inzet van webtechnologie om innovatieve online oplossingen te creëren met de focus op het resultaat voor de business. Indien gewenst adviseren wij niet alleen maar ontwikkelen en implementeren we ook maatwerk e-marketing, e-commerce, customer service optimization en enterprise social media oplossingen. Wij onderscheiden ons van onze concurrenten door grondige marktkennis, analytische en creatieve vaardigheden gecombineerd met innovatieve technologische kennis. We leveren maatwerk aan de klant waardoor iedere opdracht anders is. Door onze projectmatige wijze van werken zul je in korte tijd in aanraking komen met veel verschillende mensen, bedrijven en vraagstukken.
Terug naar boven
De groep System Integration houdt zich bezig met het leiden, ontwikkelen en implementeren van projecten waarin maatwerk softwareoplossingen worden gerealiseerd. De technologie die wij gebruiken en waarover wij adviseren, is voornamelijk Microsoft- en Oracle-technologie waarbij we gebruik maken van Java en Open Source. De gebruikte methoden en technieken zijn onder anderen RUP, UML Scrum, Prince2, DSDM en TDD.
Terug naar boven
De IT Strategy-groep binnen Deloitte houdt zich onder meer bezig met de volgende werkvelden:
Onze adviezen geven we zowel aan Chief Executive Officers als Chief Information Officers. Regelmatig vormt zo’n advies het startpunt voor business enabled IT Transformations, die vaak samen met andere service lines gezamenlijk worden uitgevoerd.
Terug naar boven
Onze professionals beschikken over meer dan methodische kennis en ervaring in projecten, programma’s en portfolio’s. Ze zijn zich bewust van de gevolgen van de verandering, de relatie met de strategie en de onderlinge samenhang. Wij helpen graag organisaties succesvol te zijn in complexe transformaties. Vijf diensten staan daarbij centraal:
Project Portfolio Management (PPM)
PPM helpt inzage te verkrijgen in de lopende projectportfolio, investeringen in lijn te brengen met strategische doelstellingen en de juiste keuzes te maken bij het stellen van prioriteiten.
Programme Delivery intelligent Programme Management Office
De Programma Management professionals hebben ruime ervaring in het ontwerpen, implementeren en aansturen van programma’s en Programma Management Offices (PMO’s). Deloitte’s intelligente PMO onderscheidt zich van een traditioneel PMO door (leveranciers)onafhankelijkheid, inhoudelijke betrokkenheid en een sterk proactieve houding om alle relevante zaken rond het programma op te pakken en daarmee het programmamanagement te ontlasten.
Benefits Management
Deloitte heeft een aanpak ontwikkeld die naast het proces van Benefits tracking sterk stuurt op de verankering in de organisatie. Het is een gestructureerde aanpak voor het continu identificeren, kwantificeren, plannen, meten en bijsturen van opbrengsten.
Project Portfolio Management Software Solutions
Door de toepassing van PPM software kan een belangrijke stap worden gezet in de verdere professionalisering van het managen van projecten en programma’s.
Programme assurance
Als onafhankelijke partij met ruime ervaring met programma’s en projecten in diverse marktsectoren kunnen wij onderzoeken uitvoeren op belangrijke momenten in het programma, zoals bij de initiatie, in faseovergangen en bij de overdracht van resultaten naar de organisatie.
Terug naar boven
De service line Enterprise Architecture adviseert over een adequate afstemming van bedrijfsprocessen op informatie, applicaties en integratietechnologie. Deze domeinen zijn voortdurend onderhevig aan veranderingen. Voor het beheerst doorvoeren van die veranderingen hanteren wij de Enterprise Architecture methode. Dit is een geïntegreerde aanpak waarin we kennis en expertise van Business Architecture, Business Process Analyse en Business Process Management in de publieke sector, de financiële dienstverlening en de industrie combineren met diepgaande ervaring met effectieve IT architectuur-oplossingen, Enterprise Content Management, Storage & Archiving, Middleware en andere integratietechnologieën, zowel in advies als bij implementatie.
Terug naar boven
De Information Dynamics practice van Deloitte Consulting levert dienstverlening in advies, strategie en implementatie op het gebied van performance management, Business Intelligence en andere analytische toepassingen. Door de combinatie van diepgaande kennis van de klantprocessen, de toepassingsmogelijkheden van Business Intelligence en Analytics en de sterke financiële achtergrond van Deloitte onderscheidt deze groep zich van de andere BI-dienstverleners.
Terug naar boven
Maxeda: "De kracht van Deloitte is..."
“De kracht van Deloitte is dat ze in een heel korte tijd kunnen leveren,” aldus Ronald van der......
RTL Nederland
Deloitte, inclusief haar rechtsvoorganger, behartigt al meer dan 10 jaar de fiscale belangen van RTL Nederland. Bij......
Marc Burger, Director Human Capital Advisory Services
(onderdeel van Deloitte Consultancy)
accountant.nl - Deloitter Barbara Majoor vertelt op BNR Nieuwsradio over het accountantsberoep
nu.nl - Deloitte onderzoekt consumententrends: consument shopt bewuster in supermarkt
accountancynieuws.nl - Accountants worden steeds socialer
managersonline.nl - Vertrouwenscrisis bedreigt personeelsbestand
Alexandre Janssen - Mount Elbrus Expeditie
talentnaardetop.nl - Coachingsprogramma Deloitte vergemakkelijkt doorstroming vrouwen

