Junior Consultant Digital Customer

  • Starters
  • Contract
  • Amsterdam The Garage
  • Consulting
  • Master (WO)

Klanten helpen om hun sales & service processen te optimaliseren en de volgende stap te zetten naar een digitale transformatie. Bij Deloitte.

What impact will you make?

Als Junior Consultant Digital Customer heb je kennis van sales- en serviceprocessen, affiniteit met technologie en passie voor digitalisering. In ons Digital Customer team binnen Deloitte Consulting draag je bij aan de top range van (inter)nationale bedrijven door het optimaliseren en implementeren van digitale processen. Daarnaast zie je oneindig veel kansen voor je klanten op het snijvlak van business en de laatste technologische ontwikkelingen. In een multidisciplinair en divers team zal je bijdragen aan verschillende projecten, waarbij jouw invloed direct onmisbaar is.

Wil je meer leren over Deloitte Digital’s Salesforce team? Lees onze blog: Deloitte Digital’s Salesforce team – where young potentials learn and grow

This is how

  • definiëren, analyseren en in kaart brengen van de bedrijfsprocessen en de gerelateerde impact op de organisatie;
  • voorbereiden en begeleiden van workshops ten behoeve van procesontwerp en verbetering;
  • configureren, implementeren en testen van CRM processen in de applicatie Salesforce;
  • ondersteunen van het project- en programmamanagement;
  • implementeren van verbeteracties;
  • opstellen van business requirements en het uitbrengen van advies naar de klant op verbeteracties voor een van de op jouw toepasbare functionele gebieden.

(W)here

Jouw expertise deel je met zo'n 120 andere collega's in het Digital Customer-team dat onderdeel is van het bredere Customer & Marketing binnen Deloitte Consulting helpt internationale klanten op het gebied van digitale strategie, implementatie, architecturen en applicaties ter ondersteuning van het hele digitale transformatietraject. We dragen bij aan het ontwikkelen van platforms en digitale innovaties en ontwerpt en implementeert verkoop- en service-ervaringen, die nodig zijn om klantstrategieën tot leven te brengen.

Binnen Digital Customer staat persoonlijke ontwikkeling centraal en word je constant in staat gesteld om hier aan te werken.

What we offer

  • naast een vast salaris, deel je bij ons mee in de winst;
  • een development program waardoor je je doorlopend blijft ontwikkelen;
  • vergoeding om een thuiswerkplek in te richten om te zorgen dat je op een ergonomisch verantwoorde manier kunt werken;
  • een 32 of 40-urige werkweek; 
  • flexibele werktijden, je deelt je eigen agenda in;
  • 26 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om extra dagen in te kopen;
  • een goede mobiliteitsregeling: een leaseauto met tankpas voor Europa óf de Mobility+ optie óf  een bruto cashoptie waarmee je zelf al je vervoer regelt óf een OV-jaarabonnement;
  • een laptop en iPhone die je ook privé mag gebruiken;
  • een goed pensioen waarbij je eigen bijdrage slechts 2% bedraagt;
  • mogelijkheid om deel te nemen aan de collectieve ziektekostenregeling;
  • de mogelijkheid om te profiteren van fiscaal aantrekkelijke zaken, zoals bedrijfsfitness en een fietsplan.

What you offer

Je bent scherp, analytisch en gefocust. Jouw hoofddoel is altijd het bereiken van het beste resultaat voor onze klanten. Je legt de lat hoog. Niet alleen voor jezelf, maar ook voor je collega’s. Je beheerst de vaardigheden om dit resultaat samen met de desbetreffende stakeholders te bereiken. Verder heb je voor deze vacature Junior Consultant Digital Customer:

  • een universitair Masterdiploma, bij voorkeur in de richting van Bedrijfskunde, Bedrijfseconomie, Marketing, Business & ICT, Informatica;
  • kennis van en ervaring met projectmethodieken als Agile/SCRUM;
  • aantoonbare affiniteit met IT;
  • interesse in implementatie van CRM systemen en specifiek Salesforce;
  • interesse in het verbeteren van bedrijfsprocessen wat terug te zien is in een studieachtergrond, stage of (bij)baan;
  • sterke analytische vaardigheden en in staat om complexe ideeën en analyses effectief te communiceren;
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift.

Let's make impact. Apply now!

Bij Deloitte staan we open voor alle mensen die kwaliteit en ambitie meebrengen. We zijn dan ook benieuwd wie jíj bent.

Meer weten? Vraag het aan Sophie.

Sophie Overmars, Campus Recruiter Consulting

Onze collega's

Profielfoto van Jeroen Panken

Jeroen Panken.

Senior Manager

"Fantastisch als gebruikers zeer tevreden zijn met jouw oplossing."

Profielfoto van Dafne Baars

Dafne Baars.

Specialist Senior Visual/ UI designer

"Ik ben trots op mijn werk en leer graag door."

Profielfoto van Chengcheng Li

Chengcheng Li.

Specialist Senior Software developer

"I appreciate how we connect with our clients."

DOT
Chat
DOT
Send
1
2
3
4
5

 

...
D.
D.
D.
Loading
Naar boven