Willemijn Zwiep | Head of Brand, Marketing & Communications
"In tien jaar tijd hebben maar liefst 250.000 kinderen een gelddiploma gehaald. Een prachtig resultaat."
IT Contract Manager
IT Contract Manager
De rol in het kort
Join us as a proactive IT Contract Manager responsible for the full lifecycle of IT supplier contracts (SaaS, cloud, software licenses and managed services). You maintain supplier relationships, and directly contribute to more efficient, cost‑effective IT services at Deloitte
Benefits
- Je deelt bij ons mee in de winst, boven op een vast salaris.
- Altijd blijven groeien met ons development program.
- Flexibele werktijden en hybride werken, afgestemd op je team en je klantverplichtingen.
- 26 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om extra dagen in te kopen.
- Parttime (32 uur) of fulltime (40 uur) werken.
- Ruil 3 nationale feestdagen voor 3 niet-nationale feestdagen, als je wilt.
- Een tijd-voor-tijdregeling. Gebruik de tijd die je op het ene moment meer maakt op momenten die er voor jou toe doen.
- De mogelijkheid om minimaal 2 maanden op sabbatical te gaan.
- Een goede mobiliteitsregeling: de keuze uit verschillende opties zoals een leaseauto, reizen met het OV, een cash budget of een combinatie daarvan.
- Vergoeding om je thuiswerkplek op een ergonomisch verantwoorde manier in te richten én een internetvergoeding.
- De mogelijkheid om gebruik te maken van 55 uur oppasdienst per kalenderjaar, als jouw kind 12 jaar of jonger is.
- Een laptop en iPhone. De iPhone mag je ook privé gebruiken.
- Een pensioenregeling waarbij je eigen bijdrage slechts 2% is.
- Mogelijkheid om deel te nemen aan de collectieve zorgkostenregeling.
- Fiscaal voordelige regelingen, zoals bedrijfsfitness, het aanschaffen van een fiets tegen bruto salaris of de mogelijkheid om een fiets te leasen.
- Een maandelijks budget waarmee je keuzes kunt maken in flexibele arbeidsvoorwaarden, zoals extra vakantiedagen of het financieren van een fietsplan.
- Zes weken volledig betaald geboorteverlof voor traditionele huishoudens en regenbooggezinnen.
Be the true you
Naturally you collaborate with your colleagues and you know how to inspire others. But most importantly, be the true you. The one and only you. With your personal strengths, view of the world and unique personality. You need the following qualifications for the position of Senior IT Contract Manager:
- Education: HBO/Bachelor or equivalent by experience. Preferred certifications: Contract Management, NEVI/CIPS, CPCM, IACCM or ITIL.
- Minimum 5 years’ experience in IT contract management or procurement.
- Strong stakeholder management and communication skills in Dutch and English (written and spoken).
- Practical financial skills, with the ability to interpret financial reports, manage budgets, analyze costs, and translate financial insights into commercial and contractual decisions.
- Able to read and understand basic contract/legal texts; understands GDPR/privacy and commercial clauses; knows when to engage experts from Legal and Procurement.
- Knowledge of Procurement Processes including RFI/RFP/RFQ design, supplier evaluation and award justification.
- Strong negotiation skills with experience closing commercial and SLA terms with suppliers.
- Experience with cloud contracts (Azure/AWS/GCP), SaaS licensing models, subscription and consumption pricing, and software asset management (SAM).
- Hands-on experience with CLM tools and integrations (e.g. ServiceNow/CMDB, license management systems) including metadata governance and automated alerts.
- Experience with contract changes, supplier transitions and outsourcing/managed services transitions is highly desirable.
- Knowledge of license management / SAM processes is a plus.
- Proficient with advanced Excel, SharePoint, ServiceNow and contract management tooling: modern reporting tools is an advantage.
- Detail‑oriented, organized and able to prioritize multiple contracts and deadlines under pressure.
What impact will you make?
As part of the IT Office, you shape the IT contracting strategy and multi-year supplier roadmap. Through strategic negotiations, TCO insights and trusted contract data, you improve efficiency and enable faster, well-informed decisions. You strengthen service reliability and manage risk by steering suppliers and securing effective SLAs in close collaboration with IT and Global Procurement. You manage a portfolio of approximately 100–120 contracts, representing €30–35 million in annual spend, including strategic suppliers and high-volume SaaS agreements. Reporting to the Head of IT Office / IT Finance Manager, you act as the primary contracting contact for IT and Global Procurement.
Together makes progress
Connect your future to Deloitte
How do you do this?
- Register and maintain all IT contracts in the contract management database with full metadata, financial terms and change-log.
- You will manage and negotiate MSAs, SOWs, SLAs, licensing agreements, DPA/Data Processing Agreements, reseller and partner agreements, and change/order forms.
- Participate in RFP, evaluate and coordinate end-to-end contract lifecycle management
- Prepare and present scorings using a weighted evaluation matrix for supplier selection and awarding.
- Perform TCO and cost‑benefit analyses to define negotiation targets and budget forecasts.
- Assess contracts for acceptable conditions regarding term, exit clauses, indexation and SLAs.
- Review contracts for legal, privacy and IP risks; escalate complex clauses to Legal with a documented risk assessment.
- You will prepare contract artefacts for internal and external audits and support GDPR/data protection and security audit requests.
- Define, monitor and report supplier KPIs and SLAs; run vendor performance reviews and agree on improvement plans.
- Monitor alerts and workflows for key milestones (expiry, renewal, notice periods) and coordinate timely renewals or terminations.
- Match POs/invoices against contract terms and escalate billing discrepancies.
- Maintain and optimize contract tooling and integrations with the CMDB and License management.
Briggita Adonis | Learning and Development Manager
''Je groeit en ontwikkelt je als persoon en als professional op manieren die je je nooit zou kunnen voorstellen.''
Jaap Hoogesteger | Manager Operational Excellence
"De gemeenschappelijke drive om de doelgroep te bereiken en te boeien zorgt er voor dat we het beste uit onszelf halen en tegelijkertijd het beste talent aan Deloitte binden."Willemijn Zwiep | Head of Brand, Marketing & Communications
In tien jaar tijd hebben maar liefst 250.000 kinderen een gelddiploma gehaald. Een prachtig resultaat voor ons programma.
Julia Schaefer | Recruitment Manager Tax & Legal
"Deloitte biedt mij de vrijheid om aan het roer te staan van mijn persoonlijke ontwikkeling."
Nicole Leeflang | Senior Consultant Internal Communications
"The best places don't just tolerate differences; they make you feel you belong."
We zouden je graag willen leren kennen!
We zijn benieuwd naar wie jij bent. Waarin jij verschilt van anderen. Bij Deloitte geloven we dat onze onderlinge verschillen bijdragen aan het beste resultaat voor onze klanten. Stel je aan ons voor en solliciteer op deze vacature.
Ons sollicitatieproces
Selecteer een van de stappen voor meer informatie
Stap 1: De voorbereiding
Zie je een functie die je aanspreekt dan kun je online je sollicitatie indienen. Wij vragen je om je cv en motivatiebrief en eventueel cijferlijsten in te leveren. Je ontvangt een ontvangstbevestiging van de recruiter waarin staat aangegeven op welk termijn je terugkoppeling kunt verwachten over jouw sollicitatie.
Stap 2: Cv en motivatiebrief
De recruiter beoordeelt jouw cv (en andere documenten) en kijkt of jouw studie en eventuele werkervaring aansluit op de functie-eisen.
Stap 3: Het assessment
Wanneer de recruiter genoeg aansluiting ziet met jouw profiel vragen wij je een online assessment te maken. Door middel van het spelen van 4 online games zullen jouw kwaliteiten ontdekt worden, waarna we kijken of deze matchen met de functie waarop je solliciteert.
Stap 4: Het gesprek
Afhankelijk van de scores op het assessment word je uitgenodigd voor een eerste interview. Het eerste interview wordt gevoerd met een recruiter en iemand vanuit het team. We zijn benieuwd wie je bent, wat je hebt gedaan en wat je verwachtingen zijn van een nieuwe baan. We geven je meer inzicht in wat we zoeken en wat de verantwoordelijkheden zijn die bij de vacature horen. Wanneer je wordt uitgenodigd voor een vervolg interview gaan we dieper in op de inhoud. Wat is jouw talent en welke vaardigheden beheers je? Het is mogelijk dat je een case krijgt tijdens een van de vervolg interviews.
Stap 5: De aanbieding
Wanneer alle gesprekken naar tevredenheid zijn doorlopen (voor beide partijen) volgt er een aanbieding. De recruiter maakt het contract voor je op wat je digitaal ontvangt.
Vragen of twijfels? Neem contact op.
Lonneke Machielsen
Recruiter
Wij geven je graag tips hoe je AI op een verantwoorde manier kan combineren met jouw unieke kwaliteiten, zodat 'jouw sollicitatieproces' ook echt jou vertegenwoordigt. Twijfel je of deze vacature bij je past? Neem contact met me op.