6 minuten lezen

''De persoonlijke connectie staat bij ons voorop''

LISANNE MEURS
Senior ERP Consultant Programme Leadership bij Deloitte Consulting
Werken als ERP Consultant bij grote business transformaties? “Affiniteit met IT is daarvoor zeker een pre maar je hoeft in onze rol geen achtergrond in IT te hebben”, zeggen Rick Kelderman, Manager ERP Programme Leadership en Lisanne Meurs, Senior Consultant ERP Programme Leadership bij Deloitte Consulting. “Wij zijn niet de programmeur of degene die configuraties in het Enterprise Resource Planning (ERP)-systeem doet. ERP-systemen maken een geïntegreerd beheer van de belangrijkste bedrijfsprocessen mogelijk. Wij zijn de rechterhand van de programmamanager en vervullen daarmee een centrale rol binnen de transformatie. Als regiepartner verzorgen wij het integrale programmaplan en zijn we verantwoordelijk voor het begeleiden van de implementatie.”

[Draft Header 1]

[Draft Header 1]

Het is een rol waarbij Rick (31) zich als een vis in het water voelt. “Wij zijn de verbindende factor en brengen vanuit die rol alle verschillende experts bij elkaar. Een leuke en afwisselende functie met veel eigen verantwoordelijkheid”, legt hij uit. “Precies waar ik naar op zoek was toen ik in januari 2018 de overstap naar Deloitte maakte.” Na een master Change Management aan de Rijksuniversiteit Groningen werkte Rick eerst een jaar als Verzekeringsadviseur en twee jaar als Consultant bij een klein consultancykantoor. “Ik heb altijd gedacht dat Big Four-kantoren zakelijk, formeel en hiërarchisch waren. Maar na mijn eerste gesprek bij Deloitte bleek dat beeld totaal niet te kloppen. Iedereen is benaderbaar en je krijgt ontzettend veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Wat jij leuk vindt om te doen, mag je ook gaan doen.”

[Draft Header 2]

[Draft Header 2]

Ook Lisanne (31) deed een master Change Management in Groningen. “Grappig genoeg hebben we elkaar daar nooit ontmoet”, lacht ze. “Ons pad naar Deloitte toe verschilt ook sterk van elkaar. Ik wist al snel tijdens mijn studie dat ik bij een groot consultancykantoor wilde werken. Maar toen ik afstudeerde, was ik pas 22 jaar. Ik ben daarom eerst op reis gegaan en heb vervolgens gekozen voor een IT-management traineeship bij een groot post- en pakkettenbedrijf actief in de Benelux. Daar heb ik 4,5 jaar gewerkt, voor ik daadwerkelijk de overstap naar consultancy maakte. Ik werkte al regelmatig samen met Deloitte en de cultuur van het bedrijf heeft me altijd aangesproken. Er werken mensen met verschillende achtergronden en vanuit alle windstreken. Je kunt hier echt jezelf zijn en dat vind ik heel belangrijk en fijn.”

[Draft Header 3]

[Draft Header 3]

Inmiddels werken Lisanne en Rick bij hetzelfde team binnen Programme Leadership. Toch betekent het niet dat ze altijd precies hetzelfde werk doen. Lisanne: “ERP, oftewel het systeem dat alle bedrijfsprocessen binnen een organisatie verbindt, is in alle sectoren van toegevoegde waarde. Van publiek tot privaat, variërend van de maakindustrie tot de financiële sector. ERP raakt alle kernprocessen die organisaties in staat stellen om te excelleren. Het soort klant dat wij bedienen is dan ook heel divers.” “Bovendien zit er ontzettend veel verschil in de projecten”, gaat Rick verder. “De ene keer gaat het om de transformatie van een volledig ERP-landschap, terwijl je de andere keer focust op één module zoals Finance, HR of CRM.” “Wij worden betrokken bij ingewikkelde vraagstukken en het is telkens weer leuk om daar volledig in te duiken”, vertelt Lisanne. “Zo ben ik nu voor een opdrachtgever in de publieke sector bezig met een grootscheepse transformatie. De volledige organisatie gaat over op een nieuw systeem. Van Inkoop tot Finance en Logistiek. Een uitdagend en interessant project waarbij ik samen met een andere collega vanuit Programme Leadership in een team van circa 20 Deloitters samenwerk. Die samenwerking met zowel collega’s als de klant is wat ik het leukste aan mijn werk vind. Als je het goed doet, kun je ontzettend veel winst behalen met een ERP-systeem. Betere inzichten, kortere doorlooptijden, meer kostenbesparingen. Maar je moet ook zorgen dat de mensen ermee kunnen werken. Dit menselijke aspect zie ik als de grootste uitdaging.”

[Draft Header 4]

[Draft Header 4]

Rick zit op dit moment op een wereldwijd project bij een grote klant in de consumer business-sector. “De schaal van dit project is flink, ook al focussen we alleen op het Financesysteem. Er zijn maar liefst 180 mensen van Deloitte wereldwijd aangesloten, waarvan vier vanuit Programme Leadership. Dat verschil in nationaliteiten en culturen is heel interessant. Maar ook de inhoud van het project zelf biedt veel afwisseling. Zo doorlopen we het volledige proces van het ophalen van requirements bij de klant en het bouwen van het systeem tot het testen en de uiteindelijke ‘go live’. Iedere fase biedt weer nieuwe uitdagingen, zeker als je daarvoor met experts uit het Verenigd Koninkrijk, Denemarken of India samenwerkt. Iedere cultuur heeft natuurlijk zijn eigen communicatie- en werkwijze, goed samenwerken vraagt dan van iedereen flexibiliteit.” Over hun team zijn Lisanne en Rick erg enthousiast. Lisanne: “Het zijn stuk voor stuk ambitieuze mensen die het beste uit zichzelf willen halen. Bij Deloitte hoef je niet bang te zijn voor een ellebogencultuur, verre van. Iedereen is bereid om elkaar te helpen en van elkaar te leren. Heb je geen achtergrond in de IT, maar ben je wel enthousiast over deze vacature? Dan is er genoeg reden om te solliciteren. Er worden namelijk veel interne opleidingen georganiseerd om je de basics eigen te maken. En het is ook vooral een kwestie van beginnen. Je hebt bij Deloitte in ieder geval altijd een ervaren collega naast je op wie je terug kunt vallen en iedereens ideeën worden serieus genomen.”, vertelt Rick. “Er is hier oprechte interesse in elkaar en ‘work hard, play hard’ is echt van toepassing op ons team. We zijn ambitieus en streven continu naar verbeteringen, maar we zijn ook altijd in voor een borrel, teamdag met barbecue of gezamenlijke wintersporttrip. De persoonlijke connectie staat bij ons voorop, zowel intern als bij de klant.”

[Draft Header 5]

[Draft Header 5]

CHOOSE YOUR IMPACT Jouw expertise deel je met de 1500 collega’s van onze afdeling Technology & Transformation. Binnen deze afdeling staan innovatie en persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel. Bekijk alle Finance Transformation vacatures [https://werkenbijdeloitte.nl/vacatures/technology-transformation/244-finance-transformation] en koppel jouw toekomst aan Deloitte. Bekijk alle Finance Transformation vacatures [https://werkenbijdeloitte.nl/vacatures/technology-transformation/244-finance-transformation]

''WIJWORDENBETROKKENBIJINGEWIKKELDEVRAAGSTUKKENENHETISTELKENSWEERLEUKOMDAARVOLLEDIGINTEDUIKEN''

LISANNE MEURS | Senior ERP Consultant Programme Leadership bij Deloitte Consulting

6 minuten lezen

Pride. Present. Pam: As I Am!

Pam Coffeng
Senior Staff, Audit

Connect your future to deloitte