“We zijn van strategie tot uitvoering betrokken en slaan de brug naar de werkvloer”, legt Simone (41) uit. “Het is bij iedere opdracht weer een leuke uitdaging om je te verplaatsen in de belevingswereld van de klant. Waar doet het pijn? En hoe kunnen we ons eigen netwerk aanspreken om te helpen?” Op dit moment doet Simone een project als Change Coach in een customer service-implementatie bij een klant in de Consumer Business. “Het is daarin mijn rol om de positief-kritische persoon richting de klant te zijn”, lacht ze. “Ik gebruik daarvoor alle veranderkennis die ik in eerdere projecten heb opgedaan en daag de klant uit. Ik bewaak het overzicht en spring bij als het nodig is. Een mooie afwisseling met de andere rollen die ik regelmatig heb, van de persoon die de veranderstrategie bedenkt tot de expert die het change management team aanstuurt gedurende de implementatie. Nu help ik de klant om zélf de verandering te kunnen bewerkstelligen.”

Een inclusief klimaat creëren Jochem (28) doet op dit moment een cultuurintegratie van twee bedrijven. “Hoe zorg je ervoor dat bedrijven die samengaan uiteindelijk één gezamenlijk sfeer hebben? Hoe creëer je een inclusief klimaat waarbij voor iedereen een plekje binnen de organisatie is? Een leuke puzzel. We houden leiderschapssessies en hebben een ambassadeursnetwerk opgezet. Ik krijg er energie van om mensen tot hun waarde te laten komen in hun werk”, vertelt hij gedreven. “Zo heb ik onlangs ook een workshop ontwikkeld over psychologische veiligheid met als doel deelnemers te laten ervaren hoe het voelt om jezelf open te stellen en nieuwsgierigheid te tonen naar je collega’s. Dat was een eigen idee en het was geweldig om te merken hoe dit ondersteund werd vanuit Deloitte. Ondernemerschap wordt gestimuleerd, maar dat niet alleen, er is binnen Deloitte altijd wel een clubje gelijkgestemden te vinden die alles van het onderwerp afweten, waarmee je kunt sparren en die je enthousiast op weg helpen.”

Een vat met ervaring Dat was ook precies de reden dat Jochem naar Deloitte kwam. “Ik wilde graag bij een grote organisatie werken om te leren van anderen, om in een vat met ervaring terecht te komen. Eigenlijk heb ik een tech-achtergrond”, zegt hij. “Maar tijdens een coachingstraject bij het techbedrijf waar ik werkte, kwam ik erachter dat ik veel liever met mensen praat over wat hen bezighoudt, wat hen drijft en hoe teams samenwerken. Via verschillende koffietjes kwam ik erachter dat ik dan bij een Change Team op mijn plek zou zijn en de goede klik met Deloitte-collega’s heeft me overtuigd.” Ook Simone maakte zes jaar geleden de overstap naar Deloitte vanwege ontwikkelkansen. “Ik werkte bij een klein consultancykantoor en wilde naar een werkgever met een groter aandeel Human Capital en Change. Verandering is mijn passie, ontstaan tijdens mijn studie Organisatiewetenschappen in Tilburg met vakken als groepsdynamica en relaties en netwerken binnen organisaties. Bij Deloitte kun je ontzettend veel waardevolle kennis en ervaring opdoen, in een internationale context. We werken samen met collega’s in het buitenland en hebben ook klanten over de grens waar we projecten uitvoeren.”

Pro bono hackathon “We doen niet alleen ervaring op in commerciële projecten, maar ook in pro bono-projecten”, vertelt Jochem. “We dragen regelmatig ons steentje bij aan de Deloitte Impact Foundation, waarmee Deloitte zich inzet om iets terug te doen voor de maatschappij. Zo hebben we pro bono een hackathon georganiseerd waarbij we met verschillende teams een oplossing zochten voor een verandervraagstuk. Op basis van de beste oplossing mocht de klant vervolgens de winnaar kiezen. Op die manier bijdragen, geeft me een goed gevoel. Het maakt je werk extra betekenisvol.” “Het is bovendien een uitdagende manier om extra vakkennis op te doen”, gaat Simone verder. “Naast de regelmatige collectieve learnings en teambuilding events met interne en externe sprekers.”

Menselijk en laagdrempelig “Ik ben er trots op hoe Deloitte de verbinding heeft weten te behouden met alle werknemers tijdens coronatijd”, zegt Simone. “De thuiswerkperiode was voor velen natuurlijk een uitdagende tijd. Zelf heb ik twee kinderen en ik was dan ook erg blij met de extra hulpbronnen die mogelijk werden gemaakt, zoals een oppasservice. Je verwacht van een grote corporate misschien niet dat het zo menselijk en laagdrempelig is. Echt fijn.” “Klopt”, vult Jochem aan. “De warmte binnen het team heeft mij positief verrast, iedereen is aardig en attent. Het is makkelijk om elkaar feedback te geven en we staan altijd open voor nieuwe ideeën. Het team is jong, of in ieder geval jong van geest.” Simone knikt: “We zijn een groep gelijkgestemden, met alle ruimte voor diversiteit in culturele achtergrond, studie en levenservaring. En dat werkt prettig samen.”

CHOOSE YOUR IMPACT Jouw expertise deel je met de 1500 collega’s van onze afdeling Technology & Transformation. Binnen deze afdeling staan innovatie en persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel. Bekijk alle Finance Transformation vacatures [https://werkenbijdeloitte.nl/vacatures/technology-transformation/244-finance-transformation] en koppel jouw toekomst aan Deloitte. Bekijk alle Finance Transformation vacatures [https://werkenbijdeloitte.nl/vacatures/technology-transformation/244-finance-transformation]