"Mijn uitdaging is kijken naar wat de klant nodig heeft en hoe wij onze dienstverlening daarop aan kunnen passen"
De functie van Daniëlle Schuitemaker is letterlijk
uniek. Als Strategy Officer bij de afdeling Clients &
Industries (C&I) voert ze gesprekken over strategie
op het hoogste niveau van de organisatie en vertaalt
dat door naar concrete acties om de klantrelaties
van Deloitte te onderhouden of te verstevigen. Het
past perfect bij haar drive om voortdurend te
zoeken naar manieren om dingen beter en slimmer
aan te pakken.
[Draft Header 1]
[Draft Header 1]
“Na mijn studie Bedrijfskunde aan de VU in Amsterdam en een master in Strategy &
Organization studeerde ik een half jaar in de US aan de San Diego State
University, waar ik
vakken volgde in marketing en psychologie. Na mijn eerste baan bij een grote
computerfabrikant, waar ik een marketing en sales rol had, maakte ik in 2017 de
overstap
naar Deloitte. Ik ging aan de slag als Marketing Consultant, waar ik
marketing-campagnes
ontwikkelde voor Deloitte in de publieke sector. Ik was precies toe aan een
vervolgstap toen
afgelopen zomer mijn huidige functie vrijkwam.
Er is maar één Strategy Officer binnen C&I, dat ben ik. Maar ik ben onderdeel
van een breed
samengesteld team van bijna tachtig mensen met als gezamenlijk doel ons merk en
de
klantrelaties te versterken en klantgroei te versnellen. We focussen niet op het
naar de
markt brengen van eigen proposities, maar we kijken naar wat de klant nodig
heeft en hoe
wij onze dienstverlening daarop nog beter kunnen inrichten.
Ik ben nu bezig om acties op een aantal strategische pijlers te formuleren en
uit te werken
tot zichtbare resultaten. Het belangrijkste is om optimaal samen te werken in
ons team en
met de partners in de business. En dat de klant centraal staat in alles wat we
doen."
[Draft Header 2]
[Draft Header 2]
"Wat ik mooi vind aan het werken bij Deloitte is dat de cultuur laagdrempelig
is. Bij C&I voer
je vaak op een hoog niveau gesprekken, bijvoorbeeld over hoe we de relatie met
de Chief
Information Officers bij verschillende bedrijven kunnen versterken, of hoe we
een marketing
campagne kunnen opstarten die past bij de unieke behoeftes van de klant. Ik merk
dat ik in
gesprekken met bestuursleden heel goed mijn ideeën en mening kwijt kan. Juist
een
kritische blik wordt gewaardeerd, ook van jongere collega’s die vaak anders naar
bepaalde
zaken kijken.
Ik had tevoren niet gedacht dat je gemakkelijk je stempel kunt drukken op hoe we
over
bepaalde dingen communiceren of hoe we een bepaald plan vormgeven. Je krijgt
veel
vrijheid om je eigen aanpak en schema te bepalen, het resultaat is het
belangrijkst. Zo
besteed ik zelf weinig tijd aan uitgebreide plannen maken, maar passen ze vaak
op een
A-viertje."
[Draft Header 3]
[Draft Header 3]
"Het is leuk om echt in het hart van de organisatie te werken met veel slimme
mensen om
me heen waar ik veel van leer. Collega’s waarmee je niet alleen kunt sparren en
nieuwe
ideeën kunt bespreken, maar waar je ook een borrel mee kunt drinken. Je kunt bij
Deloitte
altijd verder omdat het zo’n grote organisatie is. Ik heb weleens grappend tegen
mijn
manager gezegd dat ik uiteindelijk wel Chief Operations Officer zou willen
worden. Op dit
moment ben ik druk bezig met het op de nieuwe manier neerzetten van de C&I
organisatie
in Nederland, maar het zou leuk kunnen zijn om dat ook eens in een land te doen
dat daar
minder ver mee is."
[Draft Header 4]
[Draft Header 4]
"Ik werk graag zo efficiënt en slim mogelijk en neem ook tijd om nu en dan
buiten de deur te
lunchen of te sporten, zoals met het Deloitte hockeyteam waarmee we fanatiek
spelen
tegen andere bedrijven. Ik heb me ook aangemeld voor een project via de Impact
Foundation van Deloitte om scholieren te coachen die lastig een plek op de
arbeidsmarkt
kunnen vinden. Het is fijn dat dit soort dingen hier ook mogelijk zijn. Je bent
ook flexibel om
zelf in te vullen waar en wanneer je werkt. Mijn afdeling opereert vanuit
Rotterdam, maar ik
woon in Amsterdam en kan ook daar op kantoor terecht. Dan kan ik heerlijk op de
fiets naar
mijn werk.”
[Draft Header 5]
[Draft Header 5]
CHOOSE YOUR IMPACT
Jouw talent deel je met de 1000 collega’s van de verschillende Support
afdelingen van
Deloitte. Binnen onze teams staan samenwerken en persoonlijke ontwikkeling
centraal.
Bekijk alle Support vacatures [/vacatures/support] en koppel jouw toekomst aan
Deloitte.
Bekijk alle Support vacatures [/vacatures/support]

