Sabien (28) startte in juni 2019 bij Deloitte. “Ik heb verschillende studies gevolgd gericht op de publieke sector, zoals Politicologie, Crisis & Securitymanagement en Militaire Strategie. Maar Deloitte kwam eigenlijk nooit in mij op als mogelijke werkgever. De meeste studiegenoten gingen aan de slag bij de overheid of NGO’s. De Zuidas voelde als een ver-van-mijn-bed-show. Dat veranderde toen ik hoorde dat Deloitte juist hele uitdagende projecten doet in de publieke sector en zéker op crisisgebied. Ik vind het mooi om een bijdrage te kunnen leveren aan maatschappelijke vraagstukken. Maar ik wil ook graag werken in een grote, internationale organisatie waarin ik veel kan zien en leren. Een continu veranderende omgeving met een focus op persoonlijke ontwikkeling. Vandaar dat ik twee jaar geleden voor Deloitte koos.”

Terug naar de inhoud Jurriaan (32) heeft al veel werkervaring in de publieke sector maar maakte een aantal maanden terug de overstap naar Deloitte. Hij combineert zijn werk bij Deloitte met zijn activiteiten als brandweervrijwilliger. Een unieke kans om op meerdere manieren impact te maken. “Als onderzoeker in de nafase bij rampen en crises heb ik o.a. ondersteuning geleverd tijdens de nafase van de MH17-ramp en ben ik gestart met mijn promotieonderzoek. Na vervolgens een tijd meer gericht te zijn geweest op business development bij een grote onderzoeksorganisatie, wilde ik nu weer terug naar de inhoud. Deloitte is aanwezig in alle sectoren, van commercieel tot publiek. Ook bij bijvoorbeeld de veiligheidsregio’s. Door het brede commerciële en publieke portfolio van Deloitte hebben we de unieke mogelijkheden om organisaties van elkaar te laten leren en kennis uit de ene sector over te hevelen naar de andere. We wisselen zowel kennis en ervaringen uit binnen de publieke sector, als tussen de publieke en de private sector. Bovendien komt mijn operationele ervaring als brandweerman hier goed van pas. Die combinatie biedt de mogelijkheid om echt wat toe te voegen in de werkpraktijk van veel organisaties. Bovendien zijn onze collega’s stuk voor stuk ontzettend slim, gedreven en tegelijkertijd heel sociaal en oprecht geïnteresseerd. Kortom, een prettige en professionele werkomgeving.”

Organisaties voorbereiden op een crisis Sabien en Jurriaan werken beiden bij Resilience, Crisis & Reputation, dat onder Deloitte Risk Advisory valt. “We helpen organisaties voorbereiden op grote events die veel impact hebben. Dat doen we op alle mogelijke manieren”, vertelt Sabien. “Door playbooks en procedures op te stellen en mensen te trainen door unieke en uitdagende simulaties te houden. Door het inzetten van bijvoorbeeld deepfakes kunnen we bestuurders een training geven die nauwelijks onderdoet voor de werkelijkheid. Daar is Deloitte uniek in. Door tijdens een crisis organisaties te helpen het overzicht, de rust en de structuur terug te krijgen. En door naderhand procesverbeteringen door te zetten.” Het team werkt momenteel voor verschillende organisaties in de publieke sector. ‘’Zo denken we bijvoorbeeld na over effectieve crisis respons wanneer het openbaar vervoer wordt verstoord en ondersteunen we bij verschillende COVID-gerelateerde uitdagingen,’’ aldus Jurriaan. ‘’Het gaat hierbij om bijvoorbeeld strategiebepaling, maar ook om acute crisisrespons. Wat kunnen organisaties doen wanneer er een crisis plaatsvindt? En welke verantwoordelijkheden en taken zijn er? Het leuke is dat we door dit soort projecten direct bijdragen aan het voorkomen en oplossen van problemen waarvan mensen in hun dagelijks leven grote hinder ondervinden. Daarnaast trainen we professionals op alle mogelijke niveaus, van boardmember tot helpdeskmedewerker.''

Weerbaarder maken van de overheid “We vervullen telkens weer een andere rol”, gaat Sabien verder. “Een leuke uitdaging. We werken aan korte en lange projecten. Soms ook meerdere projecten naast elkaar. En iedere keer gaat het om het maken van impact, met nieuwe taken en verantwoordelijkheden. In het ene project heb je een adviserende rol en in het andere ligt de focus meer op projectmanagement. Zo ben ik voor een van mijn projecten bezig met het opstellen van een crisismanagementstructuur, maar beheer ik ook regelmatig het noodnummer van de organisatie. In geval van een crisis betrek ik dan samen met twee collega’s de juiste stakeholders en managen we de situatie. Maar ik werk ook aan een project waarin we de transitie van securitysystemen begeleiden. Het zijn tastbare uitdagingen waar we aan werken, waarmee we een bijdrage leveren aan het weerbaarder maken van de samenleving.’’

Wederzijdse klik De dynamiek in het werk is uitdagend, volgens Jurriaan. “We zijn continu bezig met onderlinge afstemming. Je moet daarom goed zijn in stakeholdermanagement, maar ook snel kunnen schakelen en flexibel zijn. Deloitte is een echte samenwerkingsorganisatie en dat moet je liggen. Het sollicitatieproces bij Deloitte voelde ook helemaal niet als solliciteren”, lacht Jurriaan. “Ik heb vooral veel koffie-afspraken gehad om te kijken of er een wederzijdse klik was. Het draait allemaal om een goede match tussen mens, team en organisatie.” “Inderdaad”, vult Sabien aan. “we hebben een hecht team dat tegelijkertijd heel multidisciplinair is. Je kunt ontzettend veel van elkaar leren, zowel binnen als buiten projecten. We hebben allemaal een andere achtergrond, maar maatschappelijke betrokkenheid is wat ons bindt.” Wil je meer weten over de werkzaamheden bij het Resilience, Crisis & Reputation team binnen Risk Advisory? Neem contact op met Sabien van Gelderen (svangelderen@deloitte.nl [svangelderen@deloitte.nl] / 06 5008 8528) of Jurriaan Jacobs (jurjacobs@deloitte.nl [jurjacobs@deloitte.nl] / 06 2965 7486).

CHOOSE YOUR IMPACT Jouw talent deel je met de 900 collega’s van de verschillende Strategy, Risk & Transactions Advisory afdelingen van Deloitte. Binnen onze teams staan samenwerken en persoonlijke ontwikkeling centraal. Bekijk alle Strategy, Risk & Transactions Advisory vacatures [https://werkenbijdeloitte.nl/vacatures/strategy-risk-transactions-advisory] en koppel jouw toekomst aan Deloitte. Bekijk alle Strategy, Risk & Transactions Advisory vacatures [/vacatures/strategy-risk-transactions-advisory]